Consumenten

consumentenHet consumentenrecht draait om de relaties tussen bedrijven en consumenten. Juristen spreken van ‘business-to-consumer-overeenkomsten’. 

Tegenover consumenten staan verkopers van producten en diensten die gericht zijn op omzet en winst, van zzp’ers tot multinationals. Consumenten zijn vaak economisch zwakker en juridisch minder onderlegd dan verkopers, die ook nog eens meer verstand hebben van de producten en diensten die zij aanbieden. 

Daarom biedt het recht de consument bescherming; van deze regels mag meestal niet ten nadele van de consument worden afgeweken. In het Burgerlijk Wetboek zijn veel rechten en plichten van consumenten en hun wederpartijen geregeld. Verder vaardigt de Europese Unie in het belang van de consument veel richtlijnen en verordeningen uit. Op deze pagina vindt u rechts van dit bericht alle artikelen over de rechten van consumenten.

facebooktwittergoogle_pluslinkedinmailfacebooktwittergoogle_pluslinkedinmail